Changez d'avis, c'est possible ! Vous pouvez nous retourner votre bijou sous 72 heures après réception selon les conditions suivantes :
- Echange de taille : La taille de votre bague commandée n'est pas la bonne ? Pas de soucis, nous vous l'échangeons contre une autre taille de la même référence.
- Bijou défectueux : Si votre bijou a subi un dommage lors de son transport, nous procéderons à son remplacement au plus vite, par le même bijou.
- Erreur de shopping : Vous vous êtes trompé ou vous avez changé d'avis ? C'est ok ! Vous pouvez nous retourner votre bijou et vous bénéficierez d'un avoir du montant équivalent sur notre boutique en ligne, valable 3 mois.
Les bijoux retournés doivent être parfaitement neufs et non portés. A défaut de stock disponible pour un échange, vous recevrez alors d'un bon d'achat du montant de votre commande pour choisir un autre bijou sur notre boutique en ligne.